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How do I track my order?

Você receberá um e-mail com o código de rastreamento assim que seu pedido for enviado. Use esse código no site da transportadora para acompanhar a entrega.

What is the delivery time?

O prazo de entrega varia de acordo com sua localização. Geralmente, os pedidos são entregues em 5 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Can I exchange or return a product?

Sim! Você tem até 30 dias após o recebimento para solicitar troca ou devolução. O produto deve estar em perfeito estado, sem uso e com a embalagem original.

What forms of payment are accepted?

Aceitamos cartões de crédito, débito, PIX e boleto bancário. Todas as transações são processadas de forma segura.

How do I contact support?

Você pode entrar em contato conosco através do e-mail suporte@exemplo.com ou pelo WhatsApp (11) 99999-9999. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h.

Do the products have a warranty?

Sim, todos os nossos produtos possuem garantia de 90 dias contra defeitos de fabricação. Para acionar a garantia, entre em contato com nosso suporte.

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